LA PAGAYE – Location et Enseignement de Stand Up Paddle (SUP) et Kayak
Conditions Générales de Vente
- Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la SASU G&S FAMILY – LA PAGAYE (ci-après « le Loueur ») et toute personne effectuant une réservation de location ou d’enseignement de stand up paddle (SUP) ou kayak (ci-après « le Client »).
Les CGV s’appliquent à toutes les réservations : en ligne, par téléphone ou sur place.
Toute réservation implique l’acceptation sans réserve des CGV.
- Mentions légales
Le Loueur est :
SASU G&S FAMILY – LA PAGAYE, capital social 3 000 €, siège social 88 Allée Bonamour, 40130 Capbreton, RCS DAX, SIRET 897 519 880 00024, TVA intracommunautaire FR90897519880.
Email : lapagaye40@gmail.com.
- Conditions préalables à la location
- Location accessible aux personnes majeures ou mineures accompagnées.
- Âge minimum :
- à partir de 6 ans accompagné jusqu’à 12 ans ;
- autonomie possible de 12 à 16 ans sous responsabilité parentale.
- Le Client atteste savoir nager 25 mètres avec immersion, être en bonne condition physique, et respecter les consignes.
- Equipements obligatoires :
- Le leash en stand up paddle, le port du gilet d’aide à la flottabilité est « fortement recommandé »
- En kayak port de chaussures fermées et gilet d’aide à la flottabilité.
En cas de refus du Client, celui-ci engage sa propre responsabilité.
- Le Client doit respecter la zone de navigation indiquée au départ (définie en fonction du vent et du courant).
- Description des services et matériel fourni
Le Loueur met à disposition :
- SUP ou kayak, pagaies, gilets d’aide à la flottabilité, leash.
- Explication des règles de sécurité, zone de navigation, durée, comportements à adopter.
Le matériel est remis en parfait état de fonctionnement.
Toute utilisation doit rester conforme à son usage.
- Réservation
La réservation peut être effectuée :
- sur place,
- par téléphone,
- en ligne via www.lapagaye.com.
La réservation est formée dès réception d’un email de confirmation (support durable).
Le Client s’engage à fournir des informations exactes.
- Paiement
- Le paiement est exigé avant le départ en séance.
- Paiement accepté : carte bancaire, espèces, chèques vacances ANCV, virement.
- Toute location commencée est due en totalité.
- En cas de non-présentation le jour prévu : 100 % du montant est dû.
- Prix
Les prix sont exprimés en euros, toutes taxes comprises, selon le tarif en vigueur au jour de la réservation.
- Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 – 12° du Code de la consommation :
➡️ Aucune rétractation possible pour les prestations datées (locations ou cours programmés à une date précise).
Toute réservation est donc ferme et définitive.
- Annulation
Annulation par le Client
- Plus de 48h avant la prestation : remboursement intégral.
- Moins de 48h : aucun remboursement.
Annulation par le Loueur
En cas :
- d’intempéries,
- d’interdiction administrative,
- de conditions mettant en cause la sécurité,
le Loueur peut annuler ou reporter la prestation.
Un remboursement intégral est proposé si aucun report n’est possible.
Le Loueur est seul juge des conditions de sécurité.
- Obligations du Client
Le Client s’engage à :
- respecter les consignes, les zones de navigation et la durée de la location,
- utiliser le matériel avec soin,
- restituer le matériel propre et à l’heure prévue.
Retards
Toute demi-heure ou heure commencée est facturée selon le tarif affiché.
Dégradations / pertes
- SUP/kayak endommagé : réparation selon devis professionnel
- Pagaie : 40 € TTC
- Gilet d’aide à la flottabilité : 30 € TTC
- Aileron : 20 € TTC
Le Loueur peut interrompre la prestation en cas de comportement dangereux ou non conforme, sans remboursement.
- Responsabilité
Le Loueur n’est pas responsable des dommages causés par :
- non-respect des consignes,
- mauvaise utilisation du matériel,
- facteurs extérieurs (courant, vent, fonds marins, pêcheurs, obstacles naturels…).
La responsabilité du Loueur est limitée aux dispositions légales en vigueur.
- Assurance
Le Loueur dispose d’une assurance responsabilité civile professionnelle.
Elle ne couvre pas les dommages causés par une faute ou négligence du Client.
Il appartient au Client de vérifier sa propre couverture (RC, assurance loisirs…).
- Données personnelles / RGPD
- Données collectées : nom, coordonnées, informations de réservation et paiement.
- Finalité : gestion des réservations et relation client.
- Responsable : SASU G&S FAMILY.
- Conservation : 3 ans.
- Droits : accès, rectification, suppression → lapagaye40@gmail.com.
Aucune donnée n’est transmise à un tiers sans consentement.
- Médiation à la consommation
Conformément à l’article L612-1 du Code de la consommation, le Client consommateur peut recourir gratuitement au médiateur CMCO.
Centre de Médiation de la Consommation d’Opale (CMCO)
Site : https://www.cmco-mediation.fr
Email : cmco-mediation@outlook.com
Téléphone : 06 82 13 38 86
Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges :
https://ec.europa.eu/consumers/odr
- Cookies
Le site utilise des cookies afin d’améliorer la navigation.
L’internaute peut les désactiver dans son navigateur.
Infos : www.cnil.fr.
- Droit applicable
Les CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux désignés par les règles de droit commun.
MENTIONS LÉGALES
Éditeur du site :
SASU G&S FAMILY
Nom commercial : LA PAGAYE
Forme juridique : SASU au capital de 3 000 €
Siège social : 88 Allée Bonamour, 40130 CAPBRETON
SIRET : 897 519 880 00024
RCS : DAX
Numéro TVA intracommunautaire : FR90897519880
Téléphone : (à compléter)
Email : lapagaye40@gmail.com
Directeur de publication : Monsieur Philippe Calchiti
Hébergement du site
Le site www.lapagaye.com est hébergé par :
GoDaddy Operating Company LLC
2155 E. GoDaddy Way
Tempe, AZ 85284
États-Unis
Site : https://www.godaddy.com
Téléphone support France : +33 1 57 32 48 74
(Adresse et mentions obligatoires conformes aux exigences françaises)
Propriété intellectuelle
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Contact
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